Prix
Tous les prix sont indiqués en € et incluent la TVA. Lorsque les prix sont indiqués dans une devise autre que €, il s'agit d'une estimation de conversion de devise pour votre commodité uniquement. Le prix de location inclut charges comprises (eau, électricité, chauffage), fourniture des draps, et fourniture de serviettes de bain. Les serviettes de piscine ne sont pas fournies.
La taxe de séjour n’est pas incluse. Une taxe de séjour de jusqu’à 0,77 € par personne par nuit s'ajoute. Le taux est variable entre 0,40 et 0,77 par personne par nuit selon le prix du séjour, le nombre d’adultes/enfants et la durée du séjour. Les mineurs (moins de 18 ans) sont exonérés. La taxe est payable à l'arrivée en espèces en euros.
Réservation et Paiement
Toute réservation doit être accompagnée d'un numéro de carte bancaire, d'un code CVV (les trois derniers numéros au dos de la carte) et d'une date d'expiration valable au-delà de la date du séjour à La Basse-Cour. Cette carte sera débitée de votre séjour.
Le calendrier du débit de paiement est décrit et sera pris conformément à la politique de dépôt et d'annulation que vous avez choisie. Ces informations se trouvent dans votre confirmation de réservation.
Dans le cas où nous ne pouvons pas traiter le paiement comme indiqué dans le calendrier de paiement, ou une carte invalide est fournie, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.
Annulation
Toutes les annulations sont traitées conformément à la politique d'annulation choisie par le client au moment de la réservation. La politique d'annulation choisie se trouve dans votre confirmation de réservation.
Pour éviter tout retard, les clients peuvent annuler leurs réservations en ligne conformément à la politique d'annulation choisie.
Si cela n'est pas possible, vous avez également la possibilité de demander une annulation directement à l'établissement. La demande d'annulation doit être faite par écrit par email à info@la-bassecour.com et doit être claire et sans équivoque. La date d'effet de l'annulation est la date à laquelle nous recevons cette notification écrite. L'annulation sera traitée conformément à la politique d'annulation choisie par le client.
Pour les réservations effectuées à partir du 20 octobre 2020, nous vous conseillons de prendre en compte les risques liés au Coronavirus (COVID-19) ainsi que les mesures mises en place par les différents gouvernements. Les conditions d'annulation que vous aurez choisies pour vos réservations s'appliqueront, quelle que soit l'évolution de la situation liée au coronavirus.
Modification
Si vous modifiez votre Réservation, le nombre d'occupants, les dates ou le type de chambre les tarifs sont susceptibles de changer. Si vous demandez une modification et nous ne sommes pas en mesure de l’accommoder, votre réservation peut être annulée. Si l’annulation a lieu avant la date limite spécifiée sur votre confirmation elle peut être soumise aux pénalités d’annulation tardive spécifiés sur la confirmation.
Numéros d'invités
Le prix de la réservation est basé sur le nombre de personnes, le nombre de nuitées, les dates et type de chambres spécifiés dans votre confirmation. Si le nombre d'invités dépasse ce nombre, le propriétaire se réserve le droit de refuser les invités supplémentaires ou de refuser la réservation d'origine. Ceci n'est en aucun cas considéré comme une modification ou une annulation de la réservation de notre part et donc si le client souhaite quitter le logement pour cette raison, aucun remboursement ne sera envisagé.
No-Show/ Non-présentation
La non-présentation le jour prévu d’arrivée avant 22H sans préavis est une « no-show ». Une no-show est considérée comme une annulation complète de votre réservation pour la totalité du séjour et nous ne sommes donc pas tenu d’assurer que le logement temporaire sélectionné reste disponible. Tous les clients seront facturés pour toute la durée du séjour en cas de non-présentation et aucun remboursement ne sera effectué.
Séjour écourté :
En cas d’arrivée reportée ou de départ anticipé, le montant initial du séjour sera facturé en totalité, aucun remboursement ne sera effectué. Le client doit informer le propriétaire de l'arrivée retardée au plus tard à 22H le jour de l'arrivée, sinon la politique de « No-Show » s'appliquera.
Assurance
Il est de la responsabilité de chaque client de s'assurer qu'il dispose d'une assurance voyage adéquate pour couvrir l'éventualité des frais occasionnés par son annulation. Nous pouvons fournir une preuve écrite de votre réservation et des dépôts effectués si ceux-ci sont demandés par votre fournisseur d'assurance.
Tabac
Pour assurer le confort et le respect d'autrui, il est interdit de fumer à l'intérieur de tout bâtiment. Les clients qui souhaitent fumer doivent le faire uniquement à l'extérieur dans les zones désignées uniquement.
Check-in/Check-out
L'heure d'arrivée est entre 16h et 20h le jour d’arrivée.
L'heure de sortie avant 10h le jour de départ.
Nous vous remercions de bien vouloir nous fournir l'heure approximative de votre arrivée et de nous prévenir en cas en cas d'arrivée tardive ou différée au +33 77 16 76 62 7
Un accord préalable est requis pour les arrivées ou les départs en dehors de ces horaires. L'enregistrement anticipé et/ou le départ tardif ne peut être garanti. En cas de départ tardif sans accord préalable, des frais de départ tardif peuvent être facturés.
Piscine extérieure et espaces communs
La piscine et les espaces communs sont privés et réservés aux clients de la Basse-Cour. La piscine est ouverte de mai à septembre (sauf en cas d'intempéries et dans des cas exceptionnels où un entretien indispensable doit être effectué).
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps. Il est interdit d'apporter des gobelets ou des bouteilles en verre à la piscine. Gobelets ou bouteilles en plastique uniquement.
Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 150 € est exigée en plus du solde du loyer. Le dépôt de garantie est exigé en cas de coûts inhabituels qui pourraient être encourus en raison du séjour du client. Afin de faciliter le fonctionnement du dépôt de garantie, une préautorisation/empreinte du montant sera automatiquement effectuée 24 heures avant la date d'arrivée du client via la carte de crédit/débit fournie au moment de la réservation. Cette opération ne débitera pas les fonds de votre compte mais placera une retenue temporaire sur les fonds.
La pré-autorisation sera maintenue sur la carte de crédit du client pendant le séjour et sera libérée dans un délai maximum de 7 jours ouvrables après le départ du client, par le propriétaire, à condition qu'il n'y ait pas de déductions nécessaires pour couvrir les dommages, les pertes, les dommages causés par le tabagisme ou les frais de nettoyage exceptionnels encourus.
En cas de pertes ou dégradation d’éléments, le montant de ce dépôt sera minoré du cout de remise en état ou des frais de remplacement. Si le dépôt de garantie est insuffisant, l’invité s’engage à compléter la somme sur présentation de justificatif.
En cas de salissure anormale des couvre-lits, matelas, ou literie un forfait de nettoyage de 50 € sera déduit pour le pressing. Si les taches ne sont pas parties, les objets dégrades seront refacturés au prix du neuf.
Un forfait ménage de 50 € sera retenu si nous devons entreprendre des prestations de ménage supplémentaires au-delà de ce qui est considéré comme normal en cas de salissure excessive du gîte au départ du client.
Il est interdit de fumer à l'intérieur de tout gîte ou bâtiment de la Basse-Cour. En cas de non-respect de cette disposition, un montant minimum de 100€ sera déduit du dépôt de garantie pour les frais de nettoyage, de remise à neuf et/ou de fumigation.
Le dépôt ne sera pas pris en compte pour le paiement d'une partie du loyer.
Internet
Une connexion Wi-Fi est fournie gratuitement.
En raison de la situation rurale de la propriété, il peut parfois y avoir des pannes d'Internet - les propriétaires ne peuvent accepter aucune responsabilité en cas de perte ou d'absence d'une connexion Internet stable. Cependant, tous les efforts seront faits pour assurer le maintien de services complets.
Très occasionnellement, la connexion est réinitialisée par le fournisseur et peut être interrompue pendant un certain temps. Si cela se produit, les propriétaires n'accepteront aucune responsabilité car cela est hors de leur contrôle.
Nous nous réservons le droit de déconnecter le WIFI en cas d'orage pour éviter d'endommager le modem.
Responsabilité des invités
Le locataire s'engage à occuper paisiblement le bien loué et à l'utiliser conformément à sa destination. Le client s'engage notamment à respecter le nombre d'occupants autorisé et déclaré. Le client s'engage à ne causer aucune nuisance au voisinage (bruit, odeurs, fumée, etc.). Le client s'engage à rendre le bien propre et à ne pas modifier la disposition des meubles, et à s'assurer que le barbecue est éteint en toute sécurité après chaque utilisation. Le barbecue doit être nettoyé avant le départ.
Les clients sont tenus de signaler tout bris ou objets manquants aux propriétaires. Les clients sont tenus de remplacer ou de payer pour les meubles ou autres objets perdus ou endommagés. (Les clients ne seront normalement pas facturés pour des dommages mineurs).
L'invité ne peut sous-louer la propriété, ni transférer les droits, en tout ou en partie, à un tiers, sauf si l'invité a obtenu le consentement écrit, sous réserve de la révocation du contrat de location.
General
Les fêtes/événements ne sont pas autorisées.
Les animaux ne sont pas autorisés.
Tous les efforts sont déployés pour assurer que les renseignements dans ce document sont corrects au moment de leur publication. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de cette information sans préavis.
